[캐치콜] 100% 환불 보장제 신청을 원하시는 분들은 아래 필수 서류와 정보를 채널톡, 혹은 카카오톡 플러스친구로 전달해주시면 자세한 안내를 도와드리도록 하겠습니다.

신청 가능 기간 : 구매일로부터 30일 이내

신청 가능 대상 : 공식몰에서 구매한 캐치콜에 한함 (자사몰 및 중앙미생물연구소가 운영하는 타 판매 채널)

[필수 제출 서류]

① 캐치콜 프로그램 진행 전 7일 이내로 받은 혈액 검사 기록 *필수

- 간 수치(ALT(GTP), AST(GOT), 콜레스테롤 수치, 중성지방 수치가 검사필 도장과 함께 명시되어 있어야 합니다.)

② 캐치콜 프로그램을 마치고 최소 7일 경과 후 ~ 2주 이내 받은 혈액 검사 기록 *필수 

③ 주문자 명의의 통장 사본 *필수 

④ 가족관계증명서 (대리인 신청 시)

[신청 방법]

① 자사 쇼핑몰 내 채널톡 혹은 카카오톡 플러스친구 @중앙랩으로 100% 환불 보장제 신청

② 구매 내역 확인 및 캐치콜 프로그램 진행 일자 확인

③ 필수 제출 서류 제출

④ 전액 환불 (환불 금액은 실 결제 금액 기준입니다.)

* 반드시 쇼핑몰 내 채널톡, 혹은 카카오톡 플러스친구를 통해 접수해주셔야 합니다. (메일, 문의게시판, 상품 문의 등 다른 곳에 접수 시 진행 불가)

* 무상 A/S 보증 서비스와 100% 환불 서비스는 함께 이용이 불가합니다. (둘 중 한 가지만 선택 가능)