1) 교환/반품 배송비

- 교환 배송비 : 왕복 6,000원

- 반품 배송비 : 편도 3,000원 (초기 배송비 무료일 경우 왕복 6,000원)

- 제주/도서산간 : 편도 1,500원 추가 l 왕복 3,000원 추가

* 단순변심 등 구매자 귀책 사유 : 배송비 고객 부담

* 상품 불량/오배송 등 판매자 귀책 사유 : 배송비 업체 부담

2) 신청 방법

주문 내역에서 직접 교환/반품 신청을 하시거나 고객센터로 연락주시면 교환/반품을 도와드리겠습니다.

3) 교환/반품 기간

- 상품 수령 후 포장을 뜯거나 훼손하지 않으신 경우에 한하여 수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능합니다.

- 고객님이 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 수령일로부터 3개월 이내, 혹은 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 교환/반품이 가능합니다.

4) 교환/반품이 불가한 경우

- 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우

- 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인해 파손/오염 된 경우

- 고객님의 섭취 혹은 훼손 등으로 인해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 그 외 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

5) 주의사항

- 교환/반품 시에는 함께 증정된 사은품도 그대로 보내주셔야 합니다. (일부 분실 및 섭취 시 해당하는 금액만큼 청구)

- 섭취 후 부작용으로 인한 교환/반품을 원하실 경우 의사 소견서 또는 진료 확인서가 확인되어야 합니다.

- 식품 특성상 조금이라도 포장을 훼손하거나 섭취 시 교환/반품이 불가합니다.